貴州三都縣
發(fā)布時(shí)間:2020-07-31 11:57:17
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隨車備有客戶信息反響單,隨時(shí)了解運(yùn)輸過程中的意見和建議,可簽回單,同時(shí)樹立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶,了解客戶懇求,完善我們的服務(wù)質(zhì)量物流公司。
公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn),部門分工明白,配合環(huán)環(huán)相扣,每一單貨物都有細(xì)致記載,各部門逐級(jí)簽字核實(shí),最后交由操作部門具體操作,由客戶服務(wù)部全程跟進(jìn)物流公司。建有司機(jī)檔案,可隨時(shí)提供貨運(yùn)司機(jī)的有效*、復(fù)印件及聯(lián)系電話物流公司。公司管理嚴(yán)厲,注重內(nèi)部培訓(xùn),公司員工都能做到視客戶是我們的一切,視貨物為私有財(cái)富而提供最好的維護(hù)和服務(wù)物流公司。
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運(yùn)費(fèi)結(jié)算方式靈活,根據(jù)不同情況可現(xiàn)結(jié)、貨到付款、月結(jié)、季結(jié)、還可預(yù)交押毛等。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):取貨:本公司接到客戶拜托兩小時(shí)內(nèi)布置相關(guān)人員上門取貨。發(fā)貨:一切貨物均按照不同的運(yùn)輸方式當(dāng)天上站、當(dāng)天發(fā)車。派送:貨到之后立即通報(bào)收貨人按時(shí)送貨上門。包裝:嚴(yán)厲遵照外包裝圖標(biāo)懇求中止包裝。服務(wù)流程普通為:受理→提貨→裝車→運(yùn)輸→集散地卸貨分貨→派送→客戶收貨→反響。
回 單:1、按時(shí)準(zhǔn)確到達(dá)指定卸貨地點(diǎn)。2、貨物交接。3、百分百簽收,保證運(yùn)輸產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量與客戶出庫單一致。4、了解送貨人對(duì)客戶產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷售情況。 運(yùn)輸結(jié)算:1、整理好收費(fèi)。2、做好收費(fèi)匯總表交至客戶,確認(rèn)后交回結(jié)算中心。3、結(jié)算中心向客戶收取運(yùn)費(fèi)。鑫富物流公司操作人員素質(zhì)全面,可按要求為每一小部分客戶提供及時(shí)、節(jié)省、高效的服務(wù);
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業(yè)務(wù)范圍涵蓋了化工、日用品、機(jī)械、電力設(shè)備、家具、家電、建材、食品等眾多行業(yè)。全力物流經(jīng)過全體員工的共同努力和客戶支持、信任下,不時(shí)得以展開和完善,仰仗多年專業(yè)運(yùn)輸管理閱歷理論操作才干,疾速積聚了普及全國的網(wǎng)絡(luò)資源,增加整體實(shí)力,向客戶提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。我物流還是中國平安保險(xiǎn)的貨運(yùn)險(xiǎn)的簽約公司。 有限公司是經(jīng)市交通運(yùn)輸管理局審批的特許運(yùn)營公路的公司貨運(yùn)公司,公司自成立以來不斷堅(jiān)持規(guī)范化管理,人性化。
從門到門:只需一個(gè)電話,一切幫你搞掂,讓你身在家中坐,貨在全國走。 2,速度快捷:每天準(zhǔn)時(shí)發(fā)車,決不誤點(diǎn),隨時(shí)隨地與貨車堅(jiān)持緊密聯(lián)絡(luò). 3,貨損全賠:本公司系重慶洋保險(xiǎn)公司廣州貨運(yùn)專業(yè)保險(xiǎn)代理,可萬事大吉。 4,結(jié)賬靈活:可貨到付款批量貨運(yùn)可簽《長(zhǎng)期承運(yùn)合同》,定期付款。 5,專人擔(dān)任:每單業(yè)務(wù)均由專人洽談、跟蹤、反響一票到底。 6,廣州鑫富貨運(yùn)本著“誠信為本、客戶至上、運(yùn)價(jià)合理、平安快捷”的服務(wù)目的,采用先進(jìn)的管理方式和完善的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),根據(jù)貨運(yùn)市場(chǎng)懇求,不時(shí)開拓進(jìn)取。 服務(wù)流程:受理--可電話聯(lián)絡(luò),也可門到門洽談取貨--遭到客戶拜托后,兩小時(shí)內(nèi)布置人員前往貴公司取貨驗(yàn)貨--進(jìn)庫時(shí)根據(jù)貨單項(xiàng)目貼好標(biāo)簽發(fā)貨--根據(jù)貨單當(dāng)天賦撥,當(dāng)天發(fā)貨回復(fù)--貨到后立刻與貴公司通報(bào)到貨情況派送--貨到后立即聯(lián)絡(luò)貨主,按時(shí)準(zhǔn)確送貨。
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