第三方物流創(chuàng)造價值的途徑和方法_廣州物流公司
發(fā)布時間:2018-01-14 21:59:25
第三方物流創(chuàng)造價值的途徑和方法_廣州物流公司
第三方物流是社會化、專業(yè)化的物流。它具有以下優(yōu)勢:有利于實現(xiàn)規(guī)?;?jīng)營, 提高規(guī)模效益;有利于物流設(shè)施資源優(yōu)化配置,減少不必要的投資;有利于流通和生 產(chǎn)企業(yè)專心搞好本業(yè);有利于集中專業(yè)力量實現(xiàn)物流信息化;有利于為客戶提供優(yōu)質(zhì)、 快捷的增值服務(wù)。既然第三方物流的優(yōu)勢是如此明顯,那么,第三方物流企業(yè)研究在 物流服務(wù)過程中利用更多的資源提供多種高水平的服務(wù),體現(xiàn)服務(wù)的價值,就顯得更 加重要。
1.通過提高物流運作效率來創(chuàng)造價值
第三方物流為客戶創(chuàng)造價值的基本途徑是達到比客戶更高的運作效率,并能提供 較高的成本服務(wù)比。物流運作效率提高意味著要對形成物流活動的系統(tǒng)效率進行開發(fā), 有完備的設(shè)施,有熟練的運作技能,有良好的協(xié)調(diào)與溝通技能,并能通過信息技術(shù)這 一工具來實現(xiàn)。
2丨通過注重客戶運作來創(chuàng)造價值
第三方物流為客戶創(chuàng)造價值的另一個方法就是客戶運作。一方面使整個物流系統(tǒng) 與客戶業(yè)務(wù)的分析、設(shè)計等能力統(tǒng)籌安排、提供個性化的服務(wù),擴大服務(wù)范圍;另一 方面,通過整合客戶,提高規(guī)模效益,擴大市場份額。
3,通過加強橫向或縱向整合來創(chuàng)造價值
縱向整合是發(fā)展同供應(yīng)商的關(guān)系,以提高核心競爭能力;橫向整合是指能夠結(jié)合 類似但不是競爭對手的公司,擴大為客戶提供服務(wù)的地域覆蓋面。
第四節(jié)第四方物流
一、第四方物流概念和特征
1.第四方物流概念
第四方物流(簡稱4?0,是第三方物流發(fā)展的必然趨勢。一些專家認為,3?[供 應(yīng)商缺乏跨越整個供應(yīng)鏈地對空以及真正地整合供應(yīng)鏈流程所需的戰(zhàn)略專業(yè)技術(shù)。3?1 供應(yīng)商的優(yōu)勢在于運輸和倉儲,他們的外包運作只能獲益一時,而無法實現(xiàn)長期持續(xù) 的節(jié)約。于是,一些3?1提供商通過與出色的服務(wù)提供商聯(lián)盟,來提高他們的技能。 一種新的外包選擇開始出現(xiàn)。安盛公司提出的4?1;概念認為:第四方物流供應(yīng)商是一 個供應(yīng)鏈的集成商,它對公司內(nèi)部和具有互補性的服務(wù)供應(yīng)商所擁有的不同資源、能 力和技術(shù)進行整合和管理,提供一整套供應(yīng)鏈解決方案。它的主要作用是:對制造企 業(yè)或分銷企業(yè)的供應(yīng)鏈進行監(jiān)控,在客戶和物流信息供應(yīng)商之間充當聯(lián)系人,并通過提高整個供應(yīng)鏈的影響力,提供綜合的供應(yīng)鏈解決方案。
第四方物流的特征
作為集成商的第四方物流存在三種物流模式:第一,協(xié)助提高者:第四方物流為 第三方物流工作,并提供第三方物流缺少的技術(shù)和戰(zhàn)略技能;第二,方案集成商:第 四方物流為貨主服務(wù),是所有第三方物流提供商及其他提供商聯(lián)系的中心;第三,產(chǎn) 業(yè)革新者:第四方物流通過對同步與協(xié)作的關(guān)注,為眾多的產(chǎn)業(yè)成員運作供應(yīng)鏈。其 特征如下。
再造。供應(yīng)鏈過程協(xié)作和供應(yīng)鏈過程的再設(shè)計。再造過程是基于傳統(tǒng)的供應(yīng) 鏈管理咨詢技巧,使公司的業(yè)務(wù)策略和供應(yīng)鏈管理協(xié)調(diào)一致;同時,運用先進的技術(shù) 整合優(yōu)化供應(yīng)鏈內(nèi)部和與之交叉的供應(yīng)鏈運作。
變革。通過新技術(shù)實現(xiàn)各個供應(yīng)鏈職能的加強。變革的努力集中在改善某一 具體的供應(yīng)鏈職能,包括銷售和運作計劃、分銷管理、采購策略和客戶支持。領(lǐng)先和 髙明的技術(shù),加上戰(zhàn)略思維,流程再造和卓越的組織變革管理,共同組成最佳方案, 對供應(yīng)鏈活動和流程進行整合和改善。
實施。流程一體化,系統(tǒng)集成和運作交接。一個第四方物流服務(wù)商應(yīng)能夠幫 助客戶實施新的業(yè)務(wù)方案。
⑷執(zhí)行。承擔多個供應(yīng)鏈職能和流程的運作。4?1開始承接多個供應(yīng)鏈職能和流 程的運作責任。包括:制造、采購、庫存管理、供應(yīng)鏈信息技術(shù)、需求預測、網(wǎng)絡(luò)管 理、客戶服務(wù)管理和行政管理等。
安盛咨詢公司曾經(jīng)在歐洲有過成功的第四方物流運作案例:7年前,為了管理在歐 洲的維修部件的物流業(yè)務(wù),安盛公司和菲亞特的一個子公司合資成立了新的物流公司, 進行與備件管理有關(guān)的計劃、采購、庫存、配送、運輸及客戶支持等作業(yè)。7年多的回 報達6700億美元,節(jié)約額中的2/3左右來自運作成本的降低,還有209^來自庫存管理, 15少0來自貨運成本,新物流公司履行訂貨的準確率達到了 90^甚至更高水平。第四方 物流概念或者經(jīng)營行業(yè)在過去的兩年中,開始出現(xiàn)在歐美等發(fā)達國家和部分發(fā) 展中國家。第四方物流提供商出具的咨詢報告、管理建議書、解決方案等均是智力型 勞動成果,因此在法律關(guān)系上仍然屬于合同法上的委托關(guān)系。
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二、第四方物流產(chǎn)生的條件
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展使第四方物流成為可能。
通過國際互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺可以達到信息充分共享。網(wǎng)絡(luò)平臺在信息傳遞方面 具有及時性、高效性、廣泛性等特點,通過互聯(lián)網(wǎng)很容易達成信息共享的目的。
(之)通過國際互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺減少了交易成本,實現(xiàn)最大物流資源的整合。
網(wǎng)絡(luò)平臺是一個虛擬的空間不受物理空間的限制,也沒有企業(yè)自身的利益面, 容易組成第三方物流企業(yè)和其他物流企業(yè)都認可的形式,最終實現(xiàn)物流產(chǎn)業(yè)的整合。
第四方物流企業(yè)實現(xiàn)整合物流,必須滿足三個條件。
①第四方物流必須不是物流的利益方;
②第四方物流能實現(xiàn)信息共享;
③第四友物流打能力糧合所存的物流資源。而真正滿足此條件的只有一種虛擬的物 流網(wǎng)絡(luò)平臺。從宏觀角度來矜,第叫方物流發(fā)展?jié)M足幣個社會物流系統(tǒng)的要求,最大整合 了社會資源,減少貨物物流時間,節(jié)約了資源,提高了物流效率,也減少了環(huán)境污染。
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